Por ser um transporte delicado, e que também mexe com o aspecto emocional, o manuseio é feito com ainda mais cuidado.

• A reserva deve ser programada com a base de origem
• O prazo de entrega total depende da origem e do destino do seu envio. Consulte o tempo determinado para sua cidade
• O pagamento é feito sempre na origem e à vista. Cliente correntista GOLLOG pode efetuar o pagamento na modalidade faturado
• A urna funerária deve ser caixa ou recipiente de madeira com, no mínimo, 30 mm de espessura, forrada internamente com zinco
• As cinzas e ossadas precisam ser transportadas em caixas próprias, geralmente de madeira, fornecidas pela funerária
• Quando o trecho exigir conexão e/ou troca de aeronave, as cargas passam por conferência em nossos terminais de cargas e, por isso, podem não seguir no mesmo voo que o passageiro

• A GOLLOG não realiza o transporte, quando a causa do óbito for encefalite espongiforme, febre hemorrágica, COVID-19 ou outra nova doença infectocontagiosa
• Caso necessite de mais informações, entre em contato com a GOLLOG mais próxima

Atenção: Deve ser apresentado todos os documentos originais, com duas cópias simples de cada (ficarão com a GOLLOG de origem e destino).

Urna Funerária

• Documento de identidade do responsável pelo despacho, que pode ser alguém da família da pessoa falecida ou um responsável legal
• Documento de identidade da pessoa falecida (expedido por órgão de segurança pública ou outro com mesmo efeito legal)
• Certidão de óbito (expedida por um cartório de registro civil)
• Ata de Procedimento de Conservação de Restos Mortais (laudo de embalsamento) feita por um técnico e supervisionada e aprovada por um médico

Exumação/ Ossadas

• Certidão de óbito (expedida por um cartório de registro civil)
• Ata de Exumação emitida pela instituição prestadora do serviço e assinada por profissional competente

Cremação/ Cinzas

• Certidão de óbito (expedida por um cartório de registro civil)
• Declaração de cremação emitida pela instituição prestadora do serviço e assinada por profissional competente